Voltar à Central de ajuda
Operação do local8 min de leitura

Reservas de restaurantes: lista de espera e não comparecimento

Gerencie alterações de reservas, listas de espera e ausências de clientes nas mesas.

O que gerenciar no Bocadium

Gerencie alterações, listas de espera e ausências. Este procedimento apoia a rotina de restaurantes, bares e cafeterias. Confira sua unidade, função e recursos do plano antes de começar.

As etapas explicam o uso do Bocadium, mas não alteram pedidos, confirmam pagamentos nem realizam transações automaticamente.

Como usar passo a passo

  1. 1

    Abra Reservas e confira a capacidade real de mesas para o turno.

  2. 2

    Verifique data, horário, número de pessoas e estado da reserva.

  3. 3

    Se não houver vagas, consulte a lista de espera e alternativas.

  4. 4

    Registre cancelamentos e ausências somente depois de confirmá-los.

  5. 5

    Concilie a ocupação e confira o estado das notificações enviadas.

Verificações e erros frequentes

Um registro salvo não confirma pagamento, entrega ou execução. Confira o estado da operação.

  • Sempre confirme restaurante, unidade e usuário responsável.
  • Não altere transações reais durante exercícios de treinamento.

Perguntas frequentes

Posso repetir um tutorial? Sim. A Ajuda permite acessar os tutoriais autorizados.

Por que não vejo esse recurso? Confira o plano, o cargo e a unidade ativa.