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Guia do módulo

Bot de WhatsApp

Atenda seus clientes por WhatsApp com conversas automatizadas, pedidos, reservas e consultas.

O módulo de Bot de WhatsApp transforma o WhatsApp em um canal de vendas e atendimento completo para seu restaurante. O motor de intenções usa IA para entender o que o cliente quer e responder com precisão.

Seus clientes podem fazer pedidos diretamente pelo WhatsApp, consultar o cardápio, fazer reservas, acompanhar o status de seus pedidos e dar feedback — tudo sem sair do aplicativo de mensagens.

O bot é configurado facilmente com horários de atendimento, cardápio vinculado, políticas de delivery e respostas personalizadas. As conversas são registradas para análise e acompanhamento.

O que inclui

Conversas automatizadas com motor de intenções por IA
Pedidos completos por WhatsApp (seleção, pagamento, confirmação)
Reservas por WhatsApp (data, horário, número de pessoas)
Consultas do cardápio com fotos, preços e disponibilidade
Rastreamento de pedidos em tempo real
Feedback e avaliação do serviço
Motor de intenções com compreensão de linguagem natural

Benefícios

Atenda seus clientes 24/7 sem pessoal adicional
Aumente os pedidos com um canal de venda familiar
Melhore a satisfação com respostas rápidas e precisas
Reduza a carga da equipe com automação