Configurar DNS do Bocadium por provedor no Uruguai
Guia por provedor para NIC.UY, ANTEL, NetGate, HostingenlaWeb / RegistraTu.UY, Montevideo COMM, Intersys, Netuy, Hosting Montevideo e DNS delegado ao Cloudflare.
Antes de começar: registrador e provedor DNS podem ser diferentes
O local onde você comprou ou renova o domínio não é necessariamente quem publica a zona DNS. Verifique os nameservers (NS): se apontarem para Cloudflare, uma hospedagem ou outro serviço, crie os registros do Bocadium nesse provedor.
- Não altere os nameservers apenas para conectar o Bocadium se a zona atual já funciona.
- Não apague MX, SPF, DKIM ou DMARC se você usa e-mail no domínio.
- Em Domínio próprio, o Bocadium sempre mostra os valores oficiais: A para @, CNAME para www e TXT _bocadium-verify.
NIC.UY / SeCIU
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Entre no NIC.UY com a conta que administra o domínio e abra o domínio que deseja conectar.
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Revise os nameservers configurados para identificar onde a zona DNS é realmente gerenciada.
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Se a zona for gerenciada pelo serviço DNS associado ao domínio, adicione ali os registros A, CNAME e TXT mostrados pelo Bocadium. Se estiver delegada, faça a alteração no provedor indicado pelos NS.
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Salve as alterações e volte ao Bocadium para verificar.
ANTEL / Dominios UY
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Entre no Dominios UY e abra “Meus domínios”.
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Confira se o domínio está hospedado no DNS do Dominios UY ou delegado a nameservers externos.
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Se estiver hospedado ali, adicione os registros mostrados pelo Bocadium na gestão DNS. Se estiver delegado, edite a zona no provedor externo.
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Volte ao Bocadium e clique em “Verificar” quando os registros começarem a propagar.
NetGate
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Confirme que os nameservers do domínio correspondem ao DNS gerenciado pela NetGate.
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Copie do Bocadium os três registros A, CNAME e TXT sem alterar os valores.
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Se o serviço possui editor DNS, adicione os registros ali. Se a zona for gerenciada pelo suporte, envie tipo, nome e valor exatos de cada registro.
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Verifique o domínio no Bocadium sem alterar os registros de e-mail existentes.
HostingenlaWeb / RegistraTu.UY
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Entre no painel onde administra o domínio e revise os nameservers.
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Se a gestão DNS estiver ali, abra a zona e adicione A, CNAME e TXT com os valores do Bocadium.
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Se o domínio estiver delegado, faça as alterações no provedor indicado pelos NS em vez de alterar a delegação.
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Aguarde a propagação e verifique no Bocadium.
Montevideo COMM
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Confira os nameservers para confirmar que a Montevideo COMM é o DNS autoritativo.
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Se você tem acesso à gestão da zona DNS, adicione os três registros indicados pelo Bocadium.
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Se o serviço não oferece editor de zona, peça ao suporte para publicar esses registros sem alterar MX, SPF, DKIM ou DMARC.
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Verifique o domínio no Bocadium quando as alterações estiverem públicas.
Intersys Uruguay
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Revise os nameservers para confirmar onde a zona DNS está hospedada.
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Se o serviço da Intersys gerencia DNS por painel ou cPanel, abra o editor de zonas.
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Crie A para @, CNAME para www e TXT _bocadium-verify exatamente como aparecem no Bocadium.
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Se os NS apontarem para um terceiro, faça a alteração nesse terceiro.
Netuy
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Entre no painel da Netuy e abra o serviço DNS correspondente ao domínio.
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No DNS Autoadministrado, adicione o registro A para @, o CNAME para www e o TXT _bocadium-verify mostrado pelo Bocadium.
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Mantenha os registros de e-mail e qualquer outro serviço que já use o domínio.
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Salve, aguarde a propagação e verifique no Bocadium.
Hosting Montevideo
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Entre na área do cliente e verifique onde a zona DNS do domínio é gerenciada.
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Se o DNS for gerenciado pelo painel ou hospedagem, abra o editor de zonas e adicione A, CNAME e TXT.
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Se os nameservers apontarem para outro provedor, edite a zona nesse provedor.
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Volte ao Bocadium e verifique.
Se o DNS estiver delegado ao Cloudflare
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Abra Cloudflare → DNS → Records e crie os três registros mostrados pelo Bocadium.
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Durante a verificação inicial deixe A e CNAME como “DNS only” (nuvem cinza), para que o Bocadium possa resolver diretamente os destinos configurados.
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O TXT não usa proxy e deve manter exatamente o token gerado para o seu domínio.
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Volte ao Bocadium e clique em “Verificar”.
Se o Bocadium ainda não verificar
- Confirme que editou a zona DNS autoritativa verificando os nameservers atuais.
- Confira se @ não possui outro A ou AAAA ainda enviando tráfego ao site anterior.
- Confira se www não possui outro A ou CNAME em conflito.
- Copie o TXT completo: cada negócio recebe um token diferente e não é possível reutilizar o token de outro domínio.
- Se o domínio raiz ainda tiver um registro AAAA de uma hospedagem anterior, alguns clientes podem continuar chegando ao site antigo por IPv6. Remova esse AAAA, salvo se o Bocadium fornecer explicitamente um destino IPv6.
- Se o DNS verificar mas o HTTPS continuar pendente, revise também o CAA: quando existem registros CAA, eles devem autorizar letsencrypt.org para que o Dokploy possa emitir o certificado.
- Se o DNS estiver correto mas o HTTPS continuar pendente, clique em Verificar novamente. O Bocadium verifica o DNS, registra o domínio no Dokploy e confere se o TLS já responde.