Como cobrar na mesa com QR e Mercado Pago na Argentina

Como funciona o QR do Bocadium

Coloque um QR reutilizável do Bocadium em cada mesa. O cliente acessa o cardápio, confere a conta aberta e paga pelo checkout do Mercado Pago. Não é preciso gerar outro QR a cada venda.

Não é o QR de cobrança do aplicativo Mercado Pago: o QR da mesa abre o Bocadium, que inicia um pagamento pelo Checkout Pro.

1. Conecte a conta Mercado Pago do estabelecimento

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   Entre como proprietário e abra Configurações → Métodos de pagamento.

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   Escolha Conectar Mercado Pago e autorize a conta comercial argentina que receberá os pagamentos.

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   Habilite o Mercado Pago no checkout, salve e teste a conexão. Confirme que a moeda do estabelecimento seja ARS.

2. Prepare as mesas e os códigos QR

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   Cadastre as mesas e publique o cardápio com produtos e preços.

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   Abra Cardápio → QR, habilite o cardápio e gere um QR do tipo Mesa para cada mesa. Um QR geral ou da unidade não identifica uma conta específica.

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   Na aba Pagamento por QR, habilite a função e salve. Se estiver desabilitada, confira a conexão do Mercado Pago.

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   Imprima e coloque o QR correto em cada mesa e faça uma leitura de teste.

3. Como o cliente paga

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   O garçom abre a conta da mesa e registra os consumos. É necessária uma conta aberta.

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   O cliente lê o QR e toca Ver conta. Pode pagar tudo, dividir igualmente, pagar os próprios itens vinculados ou escolher um valor permitido.

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   Se as gorjetas estiverem ativas, o cliente poderá selecioná-las antes do checkout.

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   O Mercado Pago abre para finalizar o pagamento. O Bocadium confirma o recebimento no servidor; a tela de retorno não comprova o pagamento.

4. Confirmação, recibo e fechamento da mesa

• Após a confirmação, o Bocadium registra o pagamento e avisa a equipe. Se ainda existir saldo, a conta permanece aberta ou parcial.
• Quando o total é pago, o Bocadium fecha a conta e libera a mesa. Confira em Contas e Salão/Caixa.
• O cliente pode consultar um recibo informativo e solicitá-lo por e-mail. Ele não substitui um documento fiscal argentino.

Solução de problemas

• Não aparece Ver conta: confira QR da mesa, cardápio/pagamento habilitados e conta aberta.
• Não consigo habilitar: ative o Mercado Pago e revise a autorização OAuth com Testar conexão.
• Pagamento pendente: não marque como pago. Aguarde a confirmação e confira no Mercado Pago.
• Pagamento recusado ou moeda incorreta: confira ARS, atualize a conta e revise o meio de pagamento.
• Antes de cobrar de verdade, faça uma transação de valor baixo e confirme o ciclo completo.

Perguntas frequentes

O cliente precisa do aplicativo? Não necessariamente; os meios do Checkout Pro dependem do Mercado Pago e do comprador.

Quem recebe? A conta Mercado Pago do restaurante. As tarifas do provedor e possíveis comissões do Bocadium são separadas.

Funciona sem conta aberta? Não; a equipe deve abrir a conta e registrar os itens.