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Guía del módulo
Bot de WhatsApp
Atendé a tus clientes por WhatsApp con conversaciones automatizadas, pedidos, reservas y consultas.
El módulo de Bot de WhatsApp convierte WhatsApp en un canal de ventas y atención al cliente completo para tu restaurante. El motor de intenciones utiliza IA para entender lo que el cliente quiere y responder de forma precisa.
Tus clientes pueden hacer pedidos directamente por WhatsApp, consultar el menú, hacer reservas, seguir el estado de sus pedidos y dar feedback — todo sin salir de la aplicación de mensajería.
El bot se configura fácilmente con horarios de atención, menú vinculado, políticas de delivery y respuestas personalizadas. Las conversaciones se registran para análisis y seguimiento.
Qué incluye
Conversaciones automatizadas con motor de intenciones por IA
Pedidos completos por WhatsApp (selección, pago, confirmación)
Reservas por WhatsApp (fecha, horario, comensales)
Consultas del menú con fotos, precios y disponibilidad
Seguimiento de pedidos en tiempo real
Feedback y calificación del servicio
Motor de intenciones con comprensión natural del lenguaje
Beneficios
Atendé a tus clientes 24/7 sin personal adicional
Aumentá los pedidos con un canal de venta familiar
Mejorá la satisfacción con respuestas rápidas y precisas
Reducí la carga del personal con automatización