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Pedidos y ventas8 min de lectura

CRM gastronómico: clientes frecuentes, etiquetas y seguimiento

Organizá clientes y contactos con consentimiento y campañas relevantes.

Qué podés gestionar en Bocadium

Organizá clientes y contactos con consentimiento y campañas relevantes. Este procedimiento está pensado para el trabajo real de restaurantes, bares y cafeterías. Antes de empezar, verificá la sucursal y el rol activo: las acciones autorizadas pueden variar por usuario y plan.

Los pasos sirven para orientar el uso de Bocadium, no para modificar pedidos, confirmar pagos o ejecutar tareas automáticamente. Cada transacción debe verificarse en su módulo.

Cómo utilizarlo paso a paso

  1. 1

    Revisá clientes existentes y evitá duplicados.

  2. 2

    Comprobá sus preferencias de comunicación autorizadas.

  3. 3

    Organizá segmentos o etiquetas para seguimiento comercial.

  4. 4

    Revisá campañas y reservas relacionadas con cada contacto.

  5. 5

    Medí resultados sin utilizar datos de clientes no autorizados.

Controles y errores frecuentes

Los datos guardados no necesariamente acreditan el cobro, la entrega o la ejecución de un procedimiento. Comprobá los estados en la pantalla correspondiente.

  • Confirmá siempre el restaurante, sucursal y usuario que realiza la operación.
  • No modifiques transacciones reales durante las pruebas de capacitación.

Preguntas frecuentes

¿Puedo repetir el tutorial? Sí, los recorridos autorizados quedan disponibles en el icono de Ayuda del panel y pueden completarse nuevamente.

¿Qué hago si no veo la función? Revisá la suscripción, el rol asignado y la sucursal activa. Si corresponde, solicitá permisos al propietario.